Доставка
Доставка Заказа на сумму свыше 15000 руб. по Москве и в пределах 30 км от МКАД осуществляется бесплатно!
Доставка Заказа на сумму до 15000 руб. по Москве и в пределах 30 км от МКАД - 500 руб.
Доставка Заказа на любую сумму свыше 30 км от МКАД - 35 руб/км.
Подъём товара весом до 100 кг при наличии грузового лифта осуществляется бесплатно!
Стоимость подъёма товара весом свыше 100 кг оговаривается индивидуально.
Доставка товара в другие регионы России осуществляется транспортными компаниями (ТК). Стоимость доставки определяется ТК перевозчиком и оплачивается Заказчиком при получении товара. При отправке ТК ОБЯЗАТЕЛЬНА страховка и деревянная обрешетка груза!
- Доставка Заказа осуществляется в пределах МКАД г. Москва, а также по адресам, удаленным от МКАД.
- Доставка Заказа в пределах МКАД г. Москва осуществляется с 09:00 до 23:00 с понедельника по воскресенье. Минимальный временной интервал доставки составляет 4 (четыре) часа. Временной интервал носит справочный характер, учитывается как пожелание Клиента, но необязательно к исполнению. Исполнение Заявки вне указанного интервала не является неисполнением Заявки и не может служить для предъявления претензий.
- Доставка за пределами МКАД осуществляется с 09:00 до 23:00 без уточнения более узкого временного интервала доставки.
- В период с 01 (первого) ноября по 31 (тридцать первое) декабря доставка осуществляется в пределах двух временных интервалов (без уточнения более узкого временного промежутка): с 09:00 до 18:00 и с 18:00 до 23:00.
- Доставка Заказа в торговые и офисные центры осуществляется до главного входа. В случае если въезд (вход) на территорию охраняется, доставка осуществляется до пункта охраны (до шлагбаума, до ворот и т. д.).
- При невозможности обеспечения подъезда к указанному адресу в заявке, в случае доставки в населенные пункты, где нет или частично нет автомобильной дороги, доставка и выгрузка Товара/Заказа при неблагоприятных погодных условиях осуществляется по предварительному согласованию. Если о непроходимости или неисправности дорожного покрытия выясняется в момент доставки, тогда выгрузка курьером Товара/Заказа осуществляется в ближайшее место от адреса доставки по согласованию с Клиентом. Если согласовать и урегулировать данный вопрос с Клиентом на месте не получается, то курьер уезжает с места, не вручив Клиенту Товар/Заказ, а заявка считается выполненной в полном объеме.
- Услуга подъёма включает в себя доставку до квартиры (дом, дача, офис и т.д.), если понадобится перемещение по квартире, то данная услуга оговаривается отдельно и является дополнительной платной услугой.
- В случае отказа Клиента от заказа после осмотра, когда уже был осуществлен подъем Товара/Заказа, то Клиент оплачивает услугу подъем 2 раза по тарифу 500 руб. за подъем (за товар весом до 100кг), так как был подъем и спуск Товара/Заказа.
Возврат товара и обмен Товара
- Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего
качества в любое время до его передачи Покупателю, а также после передачи в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки Заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки Заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным. - Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, оформленного под заказ и имеющего индивидуально-определенные свойства (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
- Для осуществления возврата Товара необходимо, чтобы:
- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к Товару;
- Товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
- При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Товара Покупатель может отказаться от приобретения Товара до момента его передачи. Претензии к внешнему виду доставленного Товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом. Ссылки на загрязненность Товара, недостаточную освещенность помещения, спешка со стороны экспедиторов Продавца и прочие причины не являются основанием для невыполнения Покупателем своих обязательств.
- Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости Товара на банковскую карту Покупателю на основании заявления.
- При безналичной форме оплаты зачисление денежных средств осуществляется в сроки, установленные банком-эмитентом.
- При наличной оплате возврат денежных средств Продавцом осуществляется в течение 3 (трех) банковских дней.
- При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 (десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным заявлением на возврат денежных средств.